零~找尋心中那個幸福的天堂

有個朋友邀我去他的公司看看，因為公司內有些職位找了好久一直找不到人，或者是找到人了，對方卻又拒絕任職，所以希望我能提供些協助，順便看看他們的作業流程。由於他的公司內部並沒有太多的隔間。因此，很容易看到同仁們之間的互動。剛好聽到了一位同仁用電話在進行約試，便請朋友先暫停說話聽聽他們的約試過程。

約試者：「是○先生嗎？我們在○○○銀行看到你的履歷表，現在還有沒有在找工作嗎？」

約試者：「喔！我們是○○公司」

約試者：「還在找喔！那下週二早上10點到我們公司來面試，地點我等等發MAIL給你」－電話掛掉。

聽完後，我問朋友，他在約什麼職務？

朋友回應：「應該是人資主管吧！因為，約試者是管理部經理。他習慣用壓力面談，他認為這樣可以看到求職者的抗壓性」。

那如果拒絕參加面試的應徵者，他會不會告知他是壓力約試呢？我好奇的問。

朋友回：「他說那不是公司要的人，不用多作解釋？」

說實話，當下我相當無言，心理一直在思考，壓力面談是這樣用的嗎？這是否會讓求職感到不受尊重呢？過去在談招募面談時，我總是會告誡自己的同仁和學員面談時要能夠注意自己的言行，因為你同時在進行公司形象宣傳。如果，只是電話約試，就用這樣的態度進行，或許你可以讓對方感到壓力，但也可能讓對方感到不悅。這時應徵者心中是如何思考這家公司呢？自己曾經聽過一個故事，有個總經理很愛上ＢＢＳ站，有天在ＢＢＳ上看到一個應徵者貼上了自己面試的不良觀感，之後得到了很多人的回應，更有人詢問是那家公司，但回應都是私秘留言，這個總經理看了看，發現內容寫的有些很像是自己的公司，於是和貼文者聊了聊天確認了是自己的公司，並確認了面試可能的主管，隔天回到公司後，他向人資單位求證是否有這位應徵者後，找了當天面試的主管前來，並給了嚴厲的指正，並詢問人資這樣的負面宣傳是否知情呢？公司損失了多少可能的優秀人才呢？

其實很多人都知道，負面宣傳不好，但壓力面談有時帶給人的可能不是很好的感受，是否正確的處理應徵者的這些感受了呢？

我認同壓力面談，但它的使用應該要有方法且要看時機，如果你說這樣的約試就受不了，不適合我們公司。但應徵者回應的可能是這家公司並不重視人才，且只是強壓、權威式管理，所以我並不想在這樣的公司任職。能否定嗎？而他又將這些事放貼在社群網站上時會有什麼宣傳效果呢？